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什么是网络公关营销?做网络公关营销的好处是什么?

发布时间:2019-01-17 18:10:01;点击数:0
文章信息提要
  网络公关营销指基于互联网、移动互联网平台,利用信息技术与软件工程,满足商家与客户之间交换概念、交易产品、提供服务的过程;通过在线活动创造、宣传和传递客户价值,

  网络公关营销指基于互联网、移动互联网平台,利用信息技术与软件工程,满足商家与客户之间交换概念、交易产品、提供服务的过程;通过在线活动创造、宣传和传递客户价值,并对客户关系进行管理,以达到一定营销目的的新型营销活动。

  网络公关营销按前期推广可以分为:

  口碑营销、网络公关广告、媒体营销、事件营销、搜索引擎优化(SEO)、email营销、 数据库营销、短信营销、电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、针对B2B商务网站的产品信息发布以及平台营销等等。

  网络公关营销按与顾客互动交流可以分为:

  在线咨询、网上订单 、购物车、email邮件及邮件列表、Help或FAQS(常见问题解答)以及企业论坛(BBS)或顾客交流社区

  网络公关营销按后期品牌及顾客关系维护可以分为:

  网络公关品牌、网上调查和网站后台顾客关系系统

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